Conditions d'achat d'iSpyPens.com

Tous les clients sont tenus de lire attentivement et d'accepter les conditions d'achat suivantes avant de passer une commande sur www.iSpyPens.com et sur tous les canaux de distribution de nos produits par des tiers. Si vous ne comprenez pas pleinement ces conditions ou si vous n'êtes pas d'accord avec celles-ci, vous n'êtes pas autorisé à finaliser votre commande.

Statut juridique

Il incombe à l'acheteur (et non au distributeur) de connaître et de respecter toutes les lois locales, étatiques et fédérales applicables en ce qui concerne la possession et l'utilisation de tout article répertorié sur ce site web. Consultez un avocat ou un professionnel de l'application de la loi pour obtenir des informations sur les lois locales, étatiques et fédérales avant de passer une commande. En passant une commande, l'acheteur déclare qu'il est majeur et que les produits seront utilisés uniquement de manière légale.

Il incombe uniquement à l'acheteur (et non à iSpyPens LLC) de consulter son conseiller juridique pour interpréter les lois qui pourraient s'appliquer à la région dans laquelle il compte utiliser les produits achetés auprès d'iSpyPens LLC. L'enregistrement de conversations téléphoniques à deux voies peut être illégal dans certains États. Notre équipement de sécurité n'est pas destiné à l'interception clandestine de communications orales. En outre, tous les équipements vendus par iSpyPens LLC sont soumis à la loi publique 90-351, Titre 111, section 2511 de l'U.S.D., à toutes les lois, règles, règlements, ordonnances, etc., de l'État et du gouvernement fédéral.

Nous ne vendons que des produits légaux destinés à protéger les biens, la vie et la tranquillité d'esprit. Si vous avez des questions juridiques concernant l'utilisation ou la mauvaise utilisation de nos produits de sécurité et d'espionnage, veuillez consulter votre avocat. Les lois varient d'un État à l'autre, il est donc important de se renseigner avant d'utiliser nos produits.

En passant une commande sur notre site web, vous déclarez être majeur pour acheter les articles et que les articles commandés sont légaux à l'achat et à la possession dans votre État. En passant une commande, vous déclarez utiliser les articles dans le but de protéger les biens, la vie ou la tranquillité d'esprit, conformément à toutes les lois décrites ci-dessus.

Limitation de responsabilité

ISPYPENS LLC NE SERA PAS RESPONSABLE, EN VERTU D'UNE GARANTIE, D'UNE PROMESSE OU AUTRE, DE QUELQUE DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, OU MULTIPLE QUE CE SOIT, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, TOUT DOMMAGE RÉSULTANT DE TOUTE PERTE DE DONNÉES RÉSULTANT DE L'UTILISATION OU DU FONCTIONNEMENT DU PRODUIT, DE LA PERTE D'UTILISATION, DE LA PERTE D'ACTIVITÉ, DE LA PERTE DE REVENUS OU DE LA PERTE DE BÉNÉFICES, QUE ISPYPENS, LLC AIT OU NON ÉTÉ AVISÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. LA RESPONSABILITÉ D'ISPYPENS LLC EST LIMITÉE AU COÛT RÉEL DU PRODUIT. LA LIMITATION DE RESPONSABILITÉ SUSMENTIONNÉE S'APPLIQUE QUELLE QUE SOIT LA CAUSE D'ACTION EN VERTU DE LAQUELLE CES DOMMAGES SONT DEMANDÉS.
Vous pouvez trouver plus d'informations ci-dessous. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables de l'exactitude des informations ci-dessous et qu'elles sont fournies par un tiers.

https://www.rcfp.org/reporters-recording-guide/tape-recording-laws-glance

AVERTISSEMENT : Les batteries lithium-ion et/ou les produits contenant des batteries lithium-ion peuvent vous exposer à des produits chimiques, y compris l'oxyde de nickel, qui est connu dans l'État de Californie pour causer le cancer, des anomalies congénitales ou d'autres problèmes de reproduction. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.P65Warnings.ca.gov

Politique de retour et de garantie

Merci d'avoir acheté un nouveau produit iSpyPens.com. Nous sommes convaincus que vous serez satisfait de votre achat (ci-après votre "stylo" ou, plus généralement, votre "Produit"). Cependant, si vous n'êtes pas satisfait ou si vous découvrez un défaut dans votre Produit, veuillez consulter la politique de retour et de garantie suivante et contactez-nous à l'adresse support@ispypens.com et nous serons ravis de vous aider. Toutes les exceptions à ces politiques sont prises à la discrétion entière d'iSpyPens LLC.

Garantie de remboursement à 100% ("Politique de retour")

Nous sommes ravis que vous puissiez essayer nos produits en toute confiance. C'est pourquoi nous proposons une garantie de satisfaction. Dans les 30 jours suivant la livraison, vous pouvez contacter notre équipe par e-mail pour soumettre votre demande de retour. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos préoccupations, mais si nous ne pouvons pas le faire de manière adéquate, nous serons plus qu'heureux de vous rembourser.

La date de livraison est déterminée par le transporteur de livraison. Soyez assuré que même après 30 jours, nous vous couvrons avec une garantie limitée du produit où vous pouvez faire remplacer votre Produit en cas de défauts.

Notre politique consiste à ne pas effectuer de remboursements tant que la marchandise n'est pas traitée avec succès par notre centre de retour.  

Veuillez noter que les retours doivent être envoyés à notre boîte aux lettres avec un numéro de suivi valide à l'adresse suivante. Nous ne pouvons pas traiter les remboursements tant que toute la marchandise n'est pas reçue dans son état d'origine :

iSpyPens LLC
107 N. 11th Street #446
Tampa, FL 33602

Veuillez noter que votre remboursement exclura les frais d'expédition et de manutention et sera soumis à des frais de restockage de 10 % s'il n'est pas retourné dans son état d'origine. Les frais de restockage seront annulés si le produit est défectueux.

En fin de compte, nous voulons que vous soyez satisfait et enthousiaste à propos de votre commande. Si nous n'arrivons pas à répondre à ces attentes pour quelque raison que ce soit, veuillez nous contacter.

Garantie limitée de 365 jours ("Garantie")

Nous nous engageons à vous fournir un produit de haute qualité sur lequel vous pouvez compter. C'est pourquoi nous offrons une garantie limitée qui couvre les défauts de matériaux résultant de matériaux défectueux ou d'un travail défectueux dans le Produit que vous avez acheté.
Cette garantie n'est pas transférable et ne vous couvre que si (a) vous êtes l'acheteur d'origine et le propriétaire actuel du produit iSpyPens.com (le "Produit") pour lequel vous demandez réparation en vertu de la Garantie et (b) vous l'avez acheté directement auprès d'un canal de distribution autorisé d'iSpyPens.com - à savoir, le site web iSpyPens.com et Amazon.com. La garantie limitée s'applique donc uniquement pendant la période pendant laquelle le Produit est détenu et contrôlé par l'acheteur d'origine de ce Produit. VEUILLEZ CONSERVER VOTRE REÇU D'ACHAT AFIN DE POUVOIR NOUS LE PRÉSENTER SI NÉCESSAIRE.
De plus, étant donné que nous ne pouvons pas prendre en charge les frais d'expédition et de logistique internationale, votre Produit doit se trouver aux États-Unis au moment où vous souhaitez bénéficier de la Garantie.
Cette Garantie est limitée aux défauts de matériaux résultant de matériaux défectueux ou d'un travail défectueux dans le Produit que vous avez acheté.
Plus précisément, cette Garantie couvre les défauts à condition qu'ils surviennent ou apparaissent dans des circonstances où vous avez manipulé, entretenu et utilisé le Produit uniquement à des fins prévues et ne l'avez pas soumis à des conditions susceptibles de causer une détérioration ou des dommages au-delà de l'usure normale.
Cette Garantie pour vos nouveaux produits iSpyPens dure cent quatre-vingts (180) jours à compter de la date d'achat d'origine.  
Nous réparerons ou remplacerons le Produit défectueux ou le(s) composant(s) défectueux du Produit (par exemple, la carte mémoire, l'objectif de l'appareil photo, etc., le cas échéant). Dans le cas d'un défaut de fabrication d'un composant du Produit, tel que l'objectif de l'appareil photo, nous pouvons choisir de réparer ou de remplacer le composant plutôt que de remplacer l'intégralité du Produit, et nous nous réservons le droit exclusif et complet de prendre cette décision. Si nous choisissons de remplacer le Produit ou le composant, nous le remplacerons par le modèle, la version, la couleur ou le style disponibles au moment du remplacement, qui peuvent être différents à certains égards de l'original. Si vous souhaitez remplacer un Produit défectueux par un Produit plus cher, vous pourriez être tenu de payer la différence de prix entre le Produit d'origine et le Produit plus cher.
Toute réparation ou remplacement n'allongera pas la période de garantie limitée d'origine, ni ne constituera le début d'une nouvelle période de garantie limitée.

Concernant la confirmation de signature, l'assurance, les erreurs de client et les colis volés

Notre politique consiste à ne pas exiger la confirmation de signature pour toute commande, sauf demande du client. Cette politique existe pour garantir la rapidité de votre livraison.

Les envois sont assurés pour 100 USD. Veuillez sélectionner l'option pour une assurance supplémentaire lors du paiement si nécessaire.

iSpyPens.com n'est pas responsable des erreurs résultant d'une erreur de saisie du client lors du paiement. Les erreurs de saisie du client comprennent la saisie d'une adresse incorrecte ou d'autres informations personnelles lors du paiement.

iSpyPens.com n'est pas responsable des colis volés après la livraison, mais nous vous aiderons à signaler un crime aux autorités et à localiser la marchandise.